Service

EHCOLO SIKRER DIG OPTIMAL UDNYTTELSE AF DIT PAKKEANLÆG

Hos Ehcolo A/S sætter vi dig og din virksomhed i centrum. Som en af verdens førende maskinleverandører har vi en særlig forpligtelse til at holde din maskinpark kørende og kan derfor tilbyde dig markedets stærkeste servicekoncept.
Vi har opbygget en komplet service-organisation med alt under ét tag. Vores store størrelse og med mulighed for 4 service biler/montører ud af 20 på landevejene på samme tid, gør os yderst fleksible, når vi skal servicere dine maskiner.

Med en serviceaftale hos Ehcolo A/S kan du fokusere på din kerneforretning og slipper for unødige bekymringer om din maskinpark.
Vi opererer med individuelt tilpassede serviceaftaler, der passer præcist til dine behov og holder styr på dine udgifter.
Vi regulerer vores servicepriser én gang årligt i henhold til dansk statistiks prisudvikling.

Professionel service – døgnet rundt

Få akut assistance hvis din maskine er brudt sammen. Vi garanterer hurtig udrykning overalt i verden og er hurtigt fremme. Vores professionelle servicemontører hjælper dig på stedet, så du hurtigt kan komme videre.

Vi råder over mere end 20 veluddannede servicemontører, som er de samme, som også monterer vores maskiner og tester disse før levering, så godt, at de heldigvis er mere hjemme end ude.

Hvis ude at montere leverede anlæg eller på service, kører de fra deres private adresser og medbringer eventuelle reservedele til dagens planlagte opgaver.

Vi tilstræber, at du altid har en fast servicemontør, der kender din maskine på forhånd. Servicebilerne er indrettet med alle de nødvendige værktøjer, reservedele og udstyr til at udføre opgaven – og naturligvis bliver vores servicemontører løbende opdateret med den nyeste viden om vores maskintyper.

Service efter alle forskrifter

Hos Ehcolo udfører vi service efter alle forskrifter. Vi gennemgår og servicerer maskinerne nøje efter fast definerede tjeklister og kan naturligvis servicere, godkende og reparere både nye og ældre maskintyper.

Husk: En fuldt funktionsdygtig, velplejet og vedligeholdt maskine er af høj værdi, både for produktionen og hvis den engang skulle sælges.

Vi har til stadighed over 20.000 reservedele på lager her på fabrikken i Tobøl, er naturligvis også fælles med dele for nye maskiner.

Teknisk Support

Vi har naturligvis udvidet vores service til også at omfatte teknisk rådgivning via telefonen.

Har du et problem med din maskine, der kan klares ved teknisk rådgivning over telefonen, sidder vores teknikere klar til at hjælpe dig. Oplys serienummer og øvrige maskindata og problemet, så kan vi hjælpe dig hurtigst muligt.

Teknisk rådgivning faktureres til gældende timepris.

Har du en udvidet serviceaftale med Ehcolo, er rådgivningen gratis i dagtimerne.

Kan dit problem ikke løses via telefonen, sender vi en af vores kompetente montører.

Service

Service

EHCOLO SIKRER DIG OPTIMAL UDNYTTELSE AF DIT PAKKEANLÆG

Professionel service – døgnet rundt

Service efter alle forskrifter

Teknisk Support

Kontakt service

Reservedele